Studie: Deutsche Zahnärzte machen einen exzellenten Job

Rund 91 Prozent der Deutschen sind mit ihrem Zahnarzt "zufrieden" beziehungsweise "sehr zufrieden".

Quelle: IDZ/IfD Allensbach

Das ist die zentrale Aussage einer repräsentativen Umfrage des Instituts für Demoskopie Allensbach (IfD) in Zusammenarbeit mit dem Institut der Deutschen Zahnärzte (IDZ).

"Die Zahnarztbindung in der Bevölkerung ist außerordentlich hoch, 90 Prozent der Patienten gehen immer zu dem selben Zahnarzt", zitiert BZÄK-Präsident Dr. Peter Engel die Studie. In Bezug zu früheren Studien aus den Jahren 2002 und 1995 sei die Bindung damit sogar noch etwas stärker geworden. "Dies ist eine Bestätigung für die solide Arbeit der Kollegen", urteilt Engel.

Für den KZBV-Vorstandsvorsitzenden Dr. Jürgen Fedderwitz sind die Umfragewerte ein Indikator für die tatsächliche zahnmedizinische Versorgungssituation: "Die Ergebnisse sind ein Indiz dafür, dass die Qualität der Behandlung und der Service in den Praxen stimmen." Die Versicherten könnten eine ganze Reihe von Versorgungsparametern gut einschätzen, wie etwa die schnelle Terminvergabe und geringe Wartezeit, freundliches Personal, ausführliche Beratung, schmerzfreie Behandlung und eine dauerhafte Beschwerdefreiheit danach.

Patienten bewerten Versorgungsituation als "gut"

Von den knapp 1.800 repräsentativ ausgewählten Befragten bewerteten 90 Prozent die Qualität der Behandlung positiv. Insgesamt 87 Prozent gaben an, "großes Vertrauen" in ihren Zahnarzt zu haben. 84 Prozent stuften die zahnärztliche Versorgung in Deutschland generell als "gut" ein. Die Ergebnisse bestätigen nach Einschätzung von BZÄK und KZBV das sehr positive Ansehen der Zahnärzteschaft in der Bevölkerung.

Die Studienergebnisse über "Einstellungen und Bewertungen der Bevölkerung zur zahnärztlichen Versorgung in Deutschland" stützen sich auf  die Befragung von 1.788 Frauen und Männern, die einen repräsentativen Querschnitt der erwachsenen deutschen Wohnbevölkerung in Deutschland bilden. Die Erhebung wurde von April bis Mai 2011 vom IfD gemeinsam mit dem IDZ durchgeführt.

Die Studie ist erhältlich über: www.idz-koeln.de

Quelle / Autor: Zahnärztliche Mitteilungen / zm-online